Citizens' perceptions of online abuse directed at politicians: Evidence from a survey experiment

Online chikane udgør i stigende grad en udfordring for demokratiske samfund. Borgere spiller her en vigtig rolle i forhold til at kunne begrænse denne chikane, idet de ofte modererer onlineindhold gennem ’modtale’ eller counter speech og ved at anmelde chikanerende beskeder. Dog mangler vi viden om, hvornår borgere rent faktisk opfatter negative kommentarer rettet mod politikere som chikanerende, samt hvilke faktorer der har betydning for deres opfattelser.
I denne undersøgelse undersøger vi derfor, hvordan borgere opfatter kritik, fornærmelser, trusler og sexistiske bemærkninger rettet mod politikere på sociale medier. Baseret på et survey-eksperiment med 2.000 danske borgere viser vi, at borgeres vurderinger af beskedernes chikaneringsgrad ikke kun afhænger af indholdet af selve beskederne, men også af borgeres politiske ideologi, politiske tillid og køn. Vi finder desuden, lidt overraskende, at partitilhørsforhold ikke ud til at have en substantiel effekt på borgeres opfattelse af chikane. Vores undersøgelse bidrager med ny viden om, hvad borgere præcist betragter som chikanerende adfærd på sociale medier.