Maya Christiane Flensborg Jensen

Forsker, cand.scient.soc., ph.d. i organisation og ledelse

Ledelse og implementering
Socialområdet
Sundhed

Ekspertområder:

Civilsamfund,
Fagprofessionelle,
Handicap,
Kommune og region,
Køn og identitet,
Omsorg og pleje,
Organisering,
Psykiatri og sindslidelser,
Rehabilitering,
Recovery,
Arbejdsliv,
Socialpsykiatri

Maya C. Flensborg Jensen er forsker og beskæftiger sig med politiske, organisatoriske og professionelle forandringsprocesser inden for psykiatri, handicap- og ældreområdet. Hendes forskning fokuserer på organisering og koordinering af velfærdsydelser, tværfagligt samarbejde, rehabilitering og recovery samt professionel identitet, køn, magt og ulighed. Hun interesserer sig særligt for, hvordan reformer, faglige tilgange og organisatoriske rammer former mødet mellem fagprofessionelle og borgere eller patienter samt de dilemmaer og krydspres, som frontlinjemedarbejdere navigerer i.

Arbejdsområder

Maya C. Flensborg Jensen forsker i politiske, organisatoriske og professionelle forandringsprocesser inden for psykiatri, handicap- og ældreområdet. Hendes forskning undersøger, hvordan reformer, styringsformer og nye faglige tilgange forandrer organiseringen af velfærdsydelser og de professionelles arbejde.

Et centralt fokus i hendes forskning er introduktionen af rehabilitering, recovery og andre borgercentrerede tilgange, som har ændret rammerne for velfærdsarbejdet. Hun undersøger, hvordan disse tilgange skaber nye menneskesyn, rolleforståelser, arbejdsmetoder og videns- og magtformer, og hvordan de åbner for nye former for tværfagligt og tværsektorielt samarbejde mellem regioner, kommuner og civilsamfund.

I sin nyere forskning har Maya særligt beskæftiget sig med, hvordan idealer om selv- og medbestemmelse samt metoder som LA2 og COPM anvendes til at styrke kvaliteten i velfærdsydelserne, understøtte faglig udvikling og øge borgernes trivsel. Hendes forskning viser samtidig, at disse forandringsprocesser skaber både nye muligheder og en række dilemmaer, som medarbejdere og ledere skal navigere i i hverdagen.

Et andet centralt forskningsområde er socialpsykiatriens organisering, herunder bostøtte- og botilbudsområdet, hvor hun har undersøgt medarbejdernes arbejdsvilkår, organiseringen af indsatsen samt udviklingen af nye løsninger. Hun har desuden forsket i tværsektorielt samarbejde mellem behandlingspsykiatri, socialpsykiatri, kommuner og civilsamfund med særligt fokus på borgere med komplekse sociale og psykiske problemstillinger.

Endelig forsker Maya i ældreområdet med fokus på arbejdsliv, professionalisering og kvalitet i ældreplejen. Her beskæftiger hun sig blandt andet med rekruttering, devaluering af omsorgsarbejde, relationelt arbejde samt udvikling og implementering af faglige metoder, der understøtter et værdigt ældreliv.

Metoder

I sit arbejde benytter Maya C. Flensborg Jensen særlig kvalitative og etnografiske tilgange, der både inkludere individuelle interviews, fokusgrupper og observationer. Hun har også erfaring med spørgeskemaundersøgelser samt litteraturstudier.

Baggrund

Maya er uddannet cand.scient.soc. i offentlig administration og psykologi fra Roskilde Universitet og har en ph.d. i offentlig organisation og ledelse fra Copenhagen Business School (CBS) fra 2017. Før hun kom til VIVE, arbejdede hun i en årrække som arbejdslivskonsulent i TeamArbejdsliv, hvor hun beskæftigede sig med udvikling af arbejdsmiljø, ledelse og organisatoriske forandringsprocesser.